Häufig gestellte Fragen

Bei Standardbestellungen beträgt die Produktionsvorlaufzeit in der Regel 15–30 Werktage nach Eingang Ihrer Anzahlung und Bestätigung aller Konstruktionsdetails. Angepasste Projekte können je nach Komplexität 30–45 Werktage benötigen.

Wir gewähren auf alle unsere Massagegeräte eine 12-monatige Garantie. Während der Garantiezeit reparieren oder ersetzen wir defekte Produkte kostenlos (ausgenommen Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch). Zudem bieten wir lebenslange technische Unterstützung sowie Beratung im After-Sales-Bereich an.

Ja, wir übernehmen gerne die gesamte Logistik für Ihren Versand. Wir unterstützen Seefracht, Luftfracht sowie Expresslieferungen (DHL, FedEx, UPS usw.). Basierend auf Ihrem Bestellvolumen und Ihren Lieferfrist-Anforderungen empfehlen wir Ihnen die kostengünstigste und effizienteste Versandmethode.