Veelgestelde vragen

Voor standaardbestellingen bedraagt de productielevertijd doorgaans 15–30 werkdagen na ontvangst van uw aanbetaling en bevestiging van alle ontwerpgegevens. Aangepaste projecten kunnen, afhankelijk van de complexiteit, 30–45 werkdagen duren.

Wij bieden een garantie van 12 maanden op al onze massageapparaten. Tijdens de garantieperiode repareren of vervangen wij defecte producten kosteloos (met uitzondering van schade door menselijke oorzaak). Wij bieden ook levenslange technische ondersteuning en klantenservice na verkoop.

Ja, wij kunnen de volledige logistiek voor de verzending voor u regelen. Wij ondersteunen zeevracht, luchtvracht en expresslevering (DHL, FedEx, UPS, enz.). Op basis van uw bestelvolume en levertermijn adviseren wij u over de meest kosteneffectieve en efficiënte verzendmethode.