Domande frequenti

Per gli ordini standard, il tempo di produzione è generalmente di 15-30 giorni lavorativi dopo aver ricevuto l’acconto e aver confermato tutti i dettagli del design. I progetti personalizzati possono richiedere 30-45 giorni lavorativi, a seconda della complessità.

Offriamo una garanzia di 12 mesi su tutti i nostri dispositivi per massaggi. Durante il periodo di garanzia, ripariamo o sostituiamo gratuitamente i prodotti difettosi (esclusi i danni causati dall’utente). Forniamo inoltre supporto tecnico a vita e consulenza post-vendita.

Sì, possiamo gestire l’intera logistica di spedizione per voi. Supportiamo il trasporto marittimo, il trasporto aereo e la consegna espresso (DHL, FedEx, UPS, ecc.). Vi consiglieremo il metodo di spedizione più economico ed efficiente in base al volume del vostro ordine e ai vostri requisiti di tempistica di consegna.