Întrebări frecvente

Pentru comenzile standard, termenul de producție este în mod obișnuit de 15–30 de zile lucrătoare după primirea avansului dumneavoastră și confirmarea tuturor detaliilor de design. Proiectele personalizate pot dura 30–45 de zile lucrătoare, în funcție de complexitate.

Ofertăm o garanție de 12 luni pentru toate dispozitivele noastre de masaj. În perioada de garanție, vom repara sau înlocui gratuit produsele defecte (cu excepția deteriorărilor cauzate de om). De asemenea, oferim asistență tehnică pe viață și consultanță post-vânzare.

Da, putem gestiona întreaga logistică de livrare pentru dumneavoastră. Susținem transportul maritim, transportul aerian și livrarea rapidă (DHL, FedEx, UPS etc.). Vom recomanda metoda de expediere cea mai eficientă și rentabilă, în funcție de volumul comenzii și de cerințele privind termenul de livrare.