Preguntas frecuentes

Para pedidos estándar, el plazo de producción suele ser de 15 a 30 días hábiles tras recibir su depósito y confirmar todos los detalles del diseño. Los proyectos personalizados pueden requerir de 30 a 45 días hábiles, según su complejidad.

Ofrecemos una garantía de 12 meses para todos nuestros dispositivos de masaje. Durante dicho período, repararemos o reemplazaremos gratuitamente los productos defectuosos (excluyendo los daños causados intencionalmente). Asimismo, brindamos soporte técnico de por vida y asesoramiento posventa.

Sí, podemos gestionar integralmente la logística de envío para usted. Ofrecemos transporte marítimo, aéreo y entrega exprés (DHL, FedEx, UPS, etc.). Recomendaremos el método de envío más rentable y eficiente en función del volumen de su pedido y sus requisitos de plazo de entrega.