Câu hỏi thường gặp

Đối với các đơn hàng tiêu chuẩn, thời gian sản xuất thường là từ 15–30 ngày làm việc sau khi chúng tôi nhận được khoản đặt cọc của bạn và xác nhận đầy đủ các chi tiết thiết kế. Các dự án tùy chỉnh có thể mất từ 30–45 ngày làm việc, tùy thuộc vào mức độ phức tạp.

Chúng tôi cung cấp chế độ bảo hành 12 tháng cho tất cả các thiết bị massage của mình. Trong thời hạn bảo hành, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí các sản phẩm bị lỗi (trừ trường hợp hư hỏng do con người gây ra). Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trọn đời và tư vấn hậu mãi.

Có, chúng tôi có thể đảm nhận toàn bộ quy trình logistics vận chuyển cho quý khách. Chúng tôi hỗ trợ vận chuyển đường biển, đường hàng không và giao nhanh (DHL, FedEx, UPS, v.v.). Dựa trên khối lượng đơn hàng và yêu cầu về thời gian giao hàng của quý khách, chúng tôi sẽ đề xuất phương thức vận chuyển hiệu quả và tiết kiệm chi phí nhất.