פרויקט מזרון מסאז' מותאם אישית למותג בריאות מפורסם בצפון אמריקה

רקע של הלקוח

הלקוח שלנו הוא מותג בריאות מוביל בצפון אמריקה המתמחה במוצרי בריאות לבית, עם רשת נרחבת של ערוצי קנייה פיזיים ופלטפורמות מסחר אלקטרוני מקוונות, שמייצרים מכירות שנתיות בשווי העולה על 200 מיליון דולר ארה"ב. המותג ידוע במחויבותו לאיכות ולחדשנות בתעשיית הרווחה.

נקודות כאב

1. הלקוח התכוון להשקיע מזרון מסאז' פרימיום שמתמקד ב"הרגעה מלאה לגוף והסקה חכמה", כדי למלא פער בשורת המוצרים הביתיים למסאז' שלו בטווח התמחירים האמצעי-לעליון.

2. הוגדרו דרישות גבוהות ביותר לביטחון המוצר, לקיימותו ולאינטליגנציה שלו, מה שדורש התאמה לתקנים הקפדניים של UL ו-FCC בצפון אמריקה.

3. הוקצב תקופת זמן קצרה במיוחד לפרויקט – רק 6 חודשים – להשלמת כל התהליך, מהעיצוב לייצור המוני, כדי להבטיח שהמוצר יהיה מוכן לעונה הקונים של 'שישי השחור'.

הפתרון שלנו

1. עיצוב מותאם אישית: פיתחנו מזרן מסאז' מותאם עם 10 נקודות מסאז', התומך במספר מצבים של לישה, הקשה וטיפול חם איזורי. השימוש בבד ידידותי לעור ומנשף שיפר משמעותית את הנוחות והחוויה של המשתמש.

2. בקרת איכות מחמירה: באמצעות מערכת ניהול האיכות שלנו לפי תקן ISO9001, יישמנו מעקב מלא על כל התהליך – מהרכישת חומרי הגלם ועד lắpת הסיום – כדי להבטיח שהמוצר עבר בהצלחה את כל אישורי הבטיחות הדרושים בצפון אמריקה.

3. שיתוף פעולה יעיל: הוקמה צוות פרויקט מיוחד לעבודה קרובנית עם מחלקות המחקר והפיתוח והשיווק של הלקוח. תוך שימוש בגישה פיתוחית אגילית, קיצרנו את מחזור הפיתוח המקורי של 8 חודשים ל-5.5 חודשים בלבד.

מוצרי משלוח ותוצאות

· סיפקנו בהצלחה את המנה הראשונה של 50,000 מזרני מסאז' מותאמים. לאחר השקת המוצר הוא הפך במהרה למוצר המוביל בפלטפורמה המקוונת של הלקוח, עם מכירות חודשיות העולות על 20,000 יחידות.

· המוצר עזר ללקוח להיכנס בהצלחה לשוק הביתי המטפל במדרגה האמצעית-למעלה, וגרם להגדלת נתח השוק שלו בקטגוריית בריאות ב-8%.

· הוקמה שותפות אסטרטגית ארוכת טווח, שהובילה לסיוע נוסף בפיתוח מטפלי צוואר, מטפלי רגליים ומוצרים אחרים.