Nasz klient to wiodąca północnoamerykańska marka zdrowotna specjalizująca się w produktach do opieki zdrowotnej w domu, posiadająca rozległą sieć stacjonarnych kanałów sprzedaży detalicznej oraz platform e-commerce online, generująca roczne przychody przekraczające 200 mln USD. Jest znana ze swojego zaangażowania w zakresie jakości i innowacyjności w branży wellness.

1. Klient zamierzał wprowadzić na rynek premium materac masażowy skupiający się na „relaksie całego ciała oraz inteligentnej terapii ciepłem”, aby wypełnić lukę w swojej ofercie produktów masażowych do użytku domowego w segmencie średnio-wysokobudżetowym.
2. Postawiono bardzo wysokie wymagania dotyczące bezpieczeństwa, trwałości oraz funkcji inteligentnych produktu, co wymagało zgodności z surowymi amerykańskimi certyfikatami UL i FCC.
3. Ustalono bardzo krótki harmonogram projektu wynoszący zaledwie 6 miesięcy na ukończenie całego procesu – od projektowania po seryjną produkcję – zapewniając gotowość produktu na sezon zakupów przed Black Friday.
1. Projekt niestandardowy: Zaprojektowaliśmy specjalnie dostosowaną materac masażowy z 10 węzłami masażowymi, obsługujący wiele trybów: masażu typu „wyciskanie”, „poklepywanie” oraz terapii cieplnej skoncentrowanej na określonych strefach ciała. Zastosowanie przyjaznej dla skóry, oddychającej tkaniny znacznie poprawiło komfort i ogólną jakość doświadczenia użytkownika.
2. Ścisła kontrola jakości: Korzystając z naszego systemu zarządzania jakością zgodnego ze standardem ISO 9001, wprowadziliśmy kompleksowe monitorowanie całego cyklu produkcyjnego – od zakupu surowców po końcową montażową. Dzięki temu produkt pomyślnie przeszedł wszystkie wymagane certyfikaty bezpieczeństwa stosowane w Ameryce Północnej.
3. Efektywna współpraca: Utworzono dedykowany zespół projektowy, który blisko współpracował z działami badań i rozwoju oraz marketingu klienta. Stosując podejście agilne, skróciliśmy pierwotny cykl rozwoju z 8 do zaledwie 5,5 miesiąca.
· Pomyślnie dostarczyliśmy pierwszą partię 50 000 niestandardowych materaców masażowych. Po wprowadzeniu na rynek produkt szybko stał się bestsellerem na platformie internetowej klienta, osiągając miesięczne obroty przekraczające 20 000 sztuk.
· Produkt pomógł klientowi pomyślnie wejść na rynek domowych masażerów średniej i wyższej klasy, zwiększając jego udział w rynku w kategorii artykułów do opieki zdrowotnej o 8%.
· Ustalono długoterminowe partnerstwo strategiczne, które doprowadziło do kolejnych współprac nad opracowaniem masażerów do szyi, masażerów do stóp oraz innych produktów.
