ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາແມ່ນຍີ່ຫໍ້ສຸຂະພາບຊັ້ນນຳຂອງອາເມລິກາເໜືອ ທີ່ເຊີ່ງເຊີ່ງຊ່ຽວຊານດ້ານຜະລິດຕະພັນສຸຂະພາບໃນບ້ານ, ມີເຄືອຂ່າຍທີ່ກວ້າງຂວາງຂອງຮ້ານຄ້າທາງດ້ານຮ່າງກາຍ ແລະ ເວທີອອນໄລນ໌ສຳລັບການຄ້າອີເຄີເຄີມເຊີສ, ມີຍອດຂາຍປະຈຳປີເກີນກວ່າ 200 ລ້ານໂດລາສະຫະລັດ. ພວກເຂົາເປັນທີ່ຮູ້ຈັກດີເລີດສຳລັບຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຂອງພວກເຂົາຕໍ່ຄຸນນະພາບ ແລະ ນະວັດຕະກຳໃນອຸດສາຫະກຳດ້ານສຸຂະພາບ.

1. ລູກຄ້າມີຈຸດປະສົງທີ່ຈະເປີດຕົວມໍເຕີນວ່າງນວດລະດັບສູງ ໂດຍມີຈຸດສຳຄັນຢູ່ທີ່ "ການຜ່ອນຄາຍທັງທັງຮ່າງກາຍ ແລະ ການບຳບັດດ້ວຍຄວາມຮ້ອນທີ່ມີປັນຍາ" ເພື່ອເຕີມຊ່ອງຫວ່າງໃນແຖວຜະລິດຕະພັນນວດທີ່ບ້ານຂອງພວກເຂົາໃນລະດັບກາງຫາສູງ.
2. ມີຄວາມຕ້ອງການທີ່ສູງເປັນຢ່າງຍິ່ງຕໍ່ຄວາມປອດໄພ ຄວາມໝັ້ນຄົງ ແລະ ຄວາມສາມາດໃນການເຮັດວຽກດ້ວຍປັນຍາຂອງຜະລິດຕະພັນ, ຈຶ່ງຈຳເປັນຕ້ອງປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານການຮັບຮອງ UL ແລະ FCC ທີ່ເຂັ້ມງວດຂອງອາເມລິກາເໜືອ.
3. ມີເວລາທີ່ຈຳກັດຫຼາຍໃນການດຳເນີນໂຄງການ ເຊິ່ງເທົ່າກັບ 6 ເດືອນເທົ່ານັ້ນ ເພື່ອສຳເລັດຂະບວນການທັງໝົດຈາກການອອກແບບ ໄປຈົນຮອດການຜະລິດເປັນຈຳນວນຫຼາຍ, ເພື່ອໃຫ້ຜະລິດຕະພັນພ້ອມສຳລັບເທື່ອທີ່ມີການຊື້ຂາຍໃນ Black Friday.
1. ການອອກແບບທີ່ປັບຕາມຄວາມຕ້ອງການ: ພວກເຮົາໄດ້ພັດທະນາເຕັງນວດທີ່ອອກແບບເປັນພິເສດ ເຊິ່ງມີຈຸດນວດ 10 ຈຸດ ແລະ ສະຫນັບສະຫນູນຫຼາຍໆໂຫມດ ຂອງການນວດຂັບ, ການຕີ, ແລະ ການໃຫ້ຄວາມຮ້ອນເປົ້າຫມາຍຕາມເຂດ. ການນຳໃຊ້ຜ້າທີ່ເປັນມິດຕໍ່ຜິວ ແລະ ມີຄວາມຊື່ນສະບາຍໃນການຫາຍໃຈ ໄດ້ຍົກສູງຄວາມສະດວກສະບາຍ ແລະ ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ຢ່າງມີນັກ.
2. ການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບທີ່ເຂັ້ມງວດ: ດ້ວຍການນຳໃຊ້ລະບົບຈັດການຄຸນນະພາບ ISO9001 ຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາໄດ້ປະຕິບັດການຕິດຕາມທັງໝົດຕັ້ງແຕ່ການຈັດຊື້ວັດຖຸດິບ ເຖິງຂັ້ນຕອນການປະກອບສຸດທ້າຍ, ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຜະລິດຕະພັນໄດ້ຜ່ານການຮັບຮອງຄວາມປອດໄພທັງໝົດທີ່ຕ້ອງການໃນທະວີບອາເມລິກາເໜືອ.
3. ການຮ່ວມມືທີ່ມີປະສິດທິພາບ: ທີມງານໂຄງການທີ່ມີຄວາມຊຳນິຊຳນານໄດ້ຖືກຈັດຕັ້ງຂຶ້ນເພື່ອເຮັດວຽກຢ່າງໃກ້ຊິດກັບພະແນກ R&D ແລະ ພະແນກການຕະຫຼາດຂອງລູກຄ້າ. ໂດຍໃຊ້ວິທີການພັດທະນາທີ່ມີຄວາມຫຼວນ (agile development), ພວກເຮົາໄດ້ຫຼຸດເວລາການພັດທະນາຈາກເດືອນທຳມະດາ 8 ເດືອນ ໃຫ້ເຫຼືອເພີຍງ 5.5 ເດືອນ.
· ພວກເຮົາໄດ້ຈັດສົ່ງເຕັງນວດທີ່ປັບຕາມຄວາມຕ້ອງການຈຳນວນ 50,000 ເຄື່ອງໃນການຈັດສົ່ງລຸ້ນທຳອິດຢ່າງສຳເລັດ. ເມື່ອເປີດຕົວຜະລິດຕະພັນ ມັນໄດ້ກາຍເປັນຜະລິດຕະພັນທີ່ຂາຍດີທີ່ສຸດໃນເວທີອອນໄລນ໌ຂອງລູກຄ້າ ໂດຍມີຈຳນວນການຂາຍເຖິງຫຼາຍກວ່າ 20,000 ເຄື່ອງຕໍ່ເດືອນ.
· ຜະລິດຕະພັນນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດບ້ານທີ່ມີການນວດແບບກາງ-ສູງໄດ້ຢ່າງສຳເລັດ, ເພີ່ມສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດຂອງພວກເຂົາໃນປະເພດສຸຂະພາບໄດ້ 8%.
· ມີການຈັດຕັ້ງຄວາມຮ່ວມມືເປັນຢືນຍົນເປັນເວລາດົນ, ສົ່ງຜົນໃຫ້ເກີດການຮ່ວມມືຕື່ມເຕີມໃນການພັດທະນາເຄື່ອງນວດຄໍ, ເຄື່ອງນວດເທົ້າ ແລະ ຜະລິດຕະພັນອື່ນໆ.
