یورپی لاکسری ہوٹل چین کے لیے ہوٹل کے کمرے میں پاؤں کے مالش کے آلے کا اپ گریڈ منصوبہ

کلائنٹ کا پس منظر

ہمارا کلائنٹ ایک اعلیٰ درجے کی یورپی ہوٹل چین ہے جس کے دنیا بھر میں 500 سے زائد مقامات ہیں، جو مہمانوں کو ایک استثنائی قیام اور جامع صحت اور تندرستی کی خدمات فراہم کرنے کے لیے وقف ہے۔

پین پوائنٹس

کمرے میں موجود پاؤں کی مالش کی موجودہ مشینری قدیمی تھی، جس کی ناکامی کی شرح بہت زیادہ تھی، جس کی وجہ سے مہمانوں کی شکایات میں اضافہ ہوا اور برانڈ کی ساکھ پر منفی اثر پڑا۔ کمرے کی تجدید کے لیے ایک انتہائی انضمام شدہ، آسانی سے مرمت کی جانے والی پاؤں کی مالش مشین کی ضرورت تھی جو یورپی ماحولیاتی معیارات (RoHS، CE) کے مطابق ہو۔ کلائنٹ کو اپنے اسمارٹ کمرے کے نظام کے ساتھ بے رُکاوٹ انضمام کی خواہش تھی تاکہ ایک ٹچ کنٹرول اور استعمال کے ڈیٹا کے تجزیے کو ممکن بنایا جا سکے۔

ہمارا حل

پروڈکٹ اپ گریڈ: ہم نے ایک ہلکا اور پورٹیبل فُٹ ماساجر ڈیزائن کیا جو گھسنے، تھپڑ مارنے اور حرارتی علاج کے افعال کی سہولت فراہم کرتا ہے۔ یہ ماحول دوست مواد سے تیار کیا گیا ہے اور اس نے تمام یورپی یونین کے سرٹیفیکیشنز کو کامیابی کے ساتھ پاس کر لیا ہے۔ اسمارٹ انٹیگریشن: 539 فُٹ ماساجر اور ہوٹل کے اسمارٹ روم سسٹم کے درمیان بے رُکاوٹ رابطے کو یقینی بنانے کے لیے ایک مخصوص API انٹرفیس تیار کی گئی، جس کی مدد سے مہمان اپنے کمرے میں موجود ٹیبلٹس یا موبائل ایپس کے ذریعے اس آلے کو کنٹرول کر سکتے ہیں۔ سروس کی ضمانت: ہم نے 3 سالہ عالمی وارنٹی فراہم کی اور ہوٹل کی مرمت کی ٹیم کو تربیت دی، جس سے طویل مدتی آپریشنل اخراجات میں قابلِ ذکر کمی واقع ہوئی۔

تحویل کی گئی چیزیں اور نتائج

ہم نے دنیا بھر کے 500 سے زائد ہوٹلوں میں پاؤں کے مالش کے سہولیات کے اپ گریڈ کا کام مکمل کر لیا۔ مہمانوں کی اطمینان میں 22 فیصد اضافہ ہوا، اور اس سے متعلقہ شکایات میں 90 فیصد کمی آئی۔ ذہین ڈیٹا تجزیہ کی صلاحیتوں نے ہوٹل کو مہمانوں کے استعمال کے طرزِ عمل کے بارے میں قیمتی بصیرت فراہم کی، جس کی بنا پر ڈیٹا پر مبنی سروس کے بہتری کے اقدامات کیے جا سکے۔ اس منصوبے کو ہospitality صنعت میں صحت کی سہولیات کے اپ گریڈ کا معیار قرار دیا گیا، اور اسے ک numerous صنعتی اشاعتیں میں خصوصی طور پر پیش کیا گیا۔