Khách hàng của chúng tôi là một chuỗi khách sạn cao cấp của châu Âu với hơn 500 cơ sở trên toàn thế giới, cam kết mang đến cho khách lưu trú trải nghiệm tuyệt vời cùng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe và thể chất toàn diện.

Thiết bị massage bàn chân lắp đặt trong phòng hiện tại đã lỗi thời, tỷ lệ hỏng hóc cao dẫn đến số lượng khiếu nại từ khách tăng lên và ảnh hưởng tiêu cực đến danh tiếng thương hiệu. Khách hàng yêu cầu một thiết bị massage bàn chân có độ tích hợp cao, dễ bảo trì, đáp ứng các tiêu chuẩn môi trường của EU (RoHS, CE), nhằm nâng cấp phòng nghỉ. Đồng thời, khách hàng mong muốn thiết bị được tích hợp liền mạch với hệ thống phòng thông minh của họ để cho phép điều khiển bằng một chạm và phân tích dữ liệu sử dụng.
Nâng cấp sản phẩm: Chúng tôi đã thiết kế một máy mát-xa chân nhẹ và tiện lợi, tích hợp các chức năng xoa bóp, vỗ nhẹ và liệu pháp nhiệt. Sản phẩm được chế tạo từ vật liệu thân thiện với môi trường và đã vượt qua đầy đủ các chứng nhận của EU. Tích hợp thông minh: Một giao diện API chuyên dụng đã được phát triển nhằm kết nối liền mạch máy mát-xa chân 539 với hệ thống phòng thông minh của khách sạn, cho phép khách lưu trú điều khiển thiết bị thông qua máy tính bảng trong phòng hoặc ứng dụng di động. Bảo đảm dịch vụ: Chúng tôi cung cấp chế độ bảo hành toàn cầu trong 3 năm và đào tạo đội ngũ bảo trì của khách sạn, từ đó giảm đáng kể chi phí vận hành dài hạn.

Chúng tôi đã hoàn thành việc nâng cấp cơ sở vật chất massage chân tại hơn 500 khách sạn trên toàn thế giới. Mức độ hài lòng của khách hàng tăng 22%, đồng thời các khiếu nại liên quan giảm tới 90%. Khả năng phân tích dữ liệu thông minh đã cung cấp cho khách sạn những thông tin chi tiết quý giá về thói quen sử dụng dịch vụ của khách, từ đó hỗ trợ tối ưu hóa dịch vụ dựa trên dữ liệu. Dự án này đã trở thành tiêu chuẩn tham chiếu cho các nâng cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe trong ngành khách sạn và được giới thiệu trên nhiều ấn phẩm chuyên ngành.
